第一步应立即核实传票及起诉状副本的真实性（可通过法院官方渠道查询），并审查诉讼时效（通常民事纠纷为三年）。随后，核心工作是：1. 全面收集与案件相关的所有证据，包括合同、履约凭证、沟通记录等；2. 仔细分析原告的诉讼请求、事实与理由，评估案件的法律关系、我方抗辩点及潜在风险；3. 在法定期限内（通常收到起诉状副本后15日内）提交书面答辩状。作为法律顾问，应制定应诉策略，考虑是否提起反诉、管辖权异议等程序性权利。同时，及时向公司管理层报告案件进展及可能结果，并考虑是否在诉讼前或诉讼中进行调解或和解谈判，以降低诉讼成本和时间成本。