问题

在“政府采购”活动中,供应商认为采购文件或过程损害其权益,如何救济?

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答案
供应商在政府采购活动中享有法定的质疑与投诉权利。救济程序是分阶段的:1. 质疑(前置程序):供应商认为采购文件、采购过程或中标成交结果使自身权益受损的,应首先在知道或应知其权益受损之日起7个工作日内,以书面形式向采购人或其委托的采购代理机构提出质疑。采购人/代理机构须在收到书面质疑后7个工作日内作出书面答复。2. 投诉:质疑供应商对答复不满意或未在规定时间内答复的,可在答复期满后15个工作日内,向同级政府采购监督管理部门(通常是财政部门)提起投诉。财政部门应在收到投诉后30个工作日内作出处理决定,并书面通知相关当事人。3. 行政复议或行政诉讼:投诉人对财政部门的投诉处理决定不服,或财政部门逾期未作处理的,可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。此外,因采购人、代理机构的违法行为造成损失的,可依法要求民事赔偿。
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