问题

公司作为数据控制者,在收集和使用用户个人信息时,如何确保符合《个人信息保护法》的要求?关键义务有哪些?

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答案
根据《个人信息保护法》,公司作为个人信息处理者,必须履行以下关键义务以确保合规:1. **合法、正当、必要与诚信原则**:收集个人信息应有明确、合理的目的,并限于实现处理目的的最小范围,不得过度收集。2. **告知同意**:在收集前,以显著方式、清晰易懂的语言,向个人如实告知:处理者身份、处理目的、方式、种类、保存期限,以及个人行使权利的方式和程序。取得个人单独同意(或在符合法定情形下取得同意)。处理敏感个人信息、向他人提供、公开、用于自动化决策、跨境提供等,需取得单独同意或书面同意。3. **保障个人权利**:建立机制保障个人行使查阅、复制、更正、补充、删除、解释说明等权利,并在法定期限(通常15个工作日)内响应。4. **安全保障措施**:采取必要技术和管理措施(如加密、去标识化、访问控制、安全培训)防止信息泄露、篡改、丢失。制定应急预案,发生泄露时立即补救并通知监管部门和受影响个人。5. **合规管理**:指定个人信息保护负责人(处理达到规定数量),定期进行合规审计。处理重要数据或达到规定数量的公司,需在境内设立主要机构或指定代表。6. **跨境提供规则**:向境外提供个人信息,需通过安全评估、保护认证或订立标准合同等法定途径之一。务必避免“一揽子”授权,区分业务场景获取同意,并留存完整的同意记录与操作日志。
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