问题
信用卡欠款逾期，银行委托的第三方催收公司频繁骚扰家人，合法吗？
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答案
不合法。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条，发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。第三方催收机构受银行委托，其行为视同银行行为，同样受此约束。频繁骚扰债务人的家人、朋友、同事等无关第三人，涉嫌侵犯他人隐私权和安宁权。应对措施：1. 保留证据，如通话录音、短信截图、骚扰记录；2. 向该银行客服或监管部门（银保监会）投诉；3. 向公安机关报案，如果催收行为涉及恐吓、侮辱、诽谤等违法情节。但需注意，债务人仍负有清偿信用卡欠款的法律义务。
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不合法。银行及第三方催收机构的催收行为必须合法合规。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条，发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无...信用卡欠款逾期，银行委托的第三方催收公司天天打电话骚扰我和我的家人单位，合法吗？
不合法，属于违规催收。根据国家金融监督管理总局发布的《银行保险机构消费者权益保护管理办法》及相关规定，金融机构及其委托的第三方催收机构不得存在以下行为：1. 未...免责声明
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